2022通信工程师题库商务领航定制网关题库基础知识每日一练(06月18日)

1. [单选题]计算机的硬件系统由（）和（）组成。

A. 显示器和机箱
B. 输入设备和输出设备^{(output device)}
C. 主机系统和外设
D. CPU和主板

2. [多选题]以下属于标准需求特点的是（）。

A. IT、电信融合不明显^{(not obvious)}，信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式；
B. 对电信业务需求集中在标准化的电信产品，以及基于标准产品的质量保证；
C. 重视电信服务商^{(facilitator)}在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

3. [多选题]呼叫中心的系统集成服务（）。

A. 呼叫中心灾备
B. 呼叫中心平台租用
C. 集中式呼叫中心系统集成

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/d389wx.html