【名词&注释】
物业管理(property management)、智能卡(smart card)、资源库(resource database)、公共资源(public resources)、服务中心(service center)、负责人(person in charge)、联系方式(styles integrating)、管理部门、最低值(minimum)、对讲机。
[填空题]园区内小的单元、楼层通道夜间照明平均照度应为()Eav(1x),最小照度不小于()Emin(1x),要能为准确发现障碍物所需要最低值(minimum)。
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学习资料:
[单选题]对于业主的智能卡授权时效不超过()
A. 5年
B. 3年
C. 2年
D. 1年
[单选题]客服专业经理、客户助理、专职管家巡查多长时间需覆盖职责区域()
A. 两周
B. 一周
C. 五天
D. 三天
[单选题]安全员携带对讲机时,佩带在身体()侧,使用时()手持对讲机。
A. 前左
B. 后右
C. 左右
D. 右左
[单选题]服务中心属于()
A. 采购管理部门
B. 采购的执行部门
C. 供方管理部门
D. 价格回访部门
[单选题]业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的,经业委会督促逾期仍不交纳的,物业管理企业可以()
A. 扣押其房屋
B. 停其水电
C. 依法追缴
D. 向业委会索取
[多选题]以下属于“七对眼睛”职责的是()
A. 从专业视角,评定社区的经营指数高低
B. 对存在潜在风险的公共资源经营的可行性评估
C. 负责合作商家服务品质的现场监督、管理以及规范
D. 定期对商家进行客观、公正的评价
[多选题]《合作商家资源库》详细记录()
A. 负责人
B. 联系方式(styles integrating)
C. 入驻形式
D. 单价
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