李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业

【名词&注释】

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[单选题]李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单，也不能完成生产任务，公司已经连续失去几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，在没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查最后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 根据以上资料，回答下列问题：

陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是( )。

A. 破坏性的和积极的
B. 建设性的和积极的
C. 破坏性的和消极的
D. 建设性的和消极的

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学习资料：

[单选题]认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是( )。

A. 阿尔波特
B. 克里赫
C. 弗里德曼
D. 吉尔福特

[单选题]下列关于排序法说法错误的是（ ）。

A. 排序法是指将员工的业绩按照从低到高的顺序进行排列
B. 根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法
C. 简单排序法是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来
D. 交替排序法是对简单排序法的一种改进，它在评价员工业绩时，采取"掐头去尾"和"逐层评价"的方法，最终获得员工业绩的排序

[单选题]对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括( )。

A. 营业税
B. 城市维护建设税
C. 社会保险费
D. 企业所得税

[单选题]汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。 汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。 汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。" 根据以上资料，回答下列问题：

汤姆坚持每天阅读求职广告，他的目的是了解影响薪酬设定的( )因素。

A. 当地生活水平
B. 地区及行业的特点与惯例
C. 劳动力市场的供需关系与竞争状况
D. 国家的有关法令和法规

[单选题] M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术是( )。

A. 流程法
B. 分散决策法
C. 群体讨论法
D. 头脑风暴法

[多选题]如果将人力资源管理作为一种职业，那么这一职业的人可以分为( )。

A. 人力资源高级管理人员
B. 通才
C. 专才
D. 员工
E. 公司经理

[单选题]关于人力资本理论的说法，正确的是（）。

A. 人力资本与物质资本是同一种形式的资本
B. 一切人力资源都是企业中最重要的资源
C. 人力资本通常用人的数量、质量及劳动时间来计算
D. 人力资本可以通过对物质资本的投资而提高

[多选题]人力资源的作用有（）。

A. 国防的主要力量
B. 经济发展的主要力量
C. 财富形成的关键
D. 文化繁荣的基础
E. 企业的首要资源

[单选题]以员工行为为导向的考核方法中的主观评价的方法不包括（ ）。

A. 排序法
B. 配对法
C. 强制分布法
D. 标杆超越法

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