【导读】
必典考网发布2022中国电信知识竞赛题库电信客户服务知识题库试题答案(06.07),更多电信客户服务知识题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]申诉处理的重大性原则是指对可能会引起媒体曝光或影响公司形象和美誉度倾向的事件要怎么办,并在规定时限内完成。()
A. A、及时受理 B. B、优先处理 C. C、科学处理 D. D、按先后次序处理