客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即

【名词&注释】

知识库(knowledge base)、俱乐部(club)、数据业务(data service)、特殊情况处理(treatment on special problems)、发烧友、相关内容(related contents)、移动式钻井平台(mobile drilling platform)

[单选题]客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。

A. 手机看邮件定制查询；
B. 刮刮卡中奖查询；
C. 无线音乐俱乐部会员查询；
D. 信息服务收费提醒查询；

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学习资料：

[单选题]客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容^{(related contents)}后直接向客户介绍；或遵循（），将客户转接至自助语音服务。

A. 特殊情况处理流程；
B. 热线人工转接流程；
C. 集团业务咨询流程；
D. 人工业务咨询流程；

[单选题]我国北方海区，海上已就位的移动式钻井平台^{(mobile drilling platform)}及有人驻守的固定平台，当海上能见距离为（）海里及以下时，应每隔（）秒发送一次二短一长的听程不小于2海里的声号。

A. A、5、60
B. B、3、60
C. C、2、30
D. D、1、15

[单选题]手机证券动态行情的月功能费是（）？

A. 免费；
B. 5元/月；
C. 2元/月；
D. 10元/月。

[单选题]加入这个数据业务发烧友俱乐部收费吗？（）

A. 免费；
B. 5元/月；
C. 2元/月；
D. 10元/月。

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