【名词&注释】
经济损失(economic loss)、培训评估(training evaluation)、普通员工(ordinary staff members)、投资回报率(rate of return)、人际交往能力(interpersonal skill)、基本条件(basic condition)、书面形式(written form)、剔除主观因素、人力资源投资收益、有说服力(forcibility)
[单选题]较高级的认知指标不包括()。
A. 分析
B. 评价
C. 熟悉
D. 应用
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学习资料:
[单选题]对于()注重人际交往能力的训练和引导。
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 普通员工
[单选题]工作团队的管理实施形式的特点不包括()。
A. 培训工作团队具有更多的工作自主权
B. 注意引入外部的优质资源
C. 注重个体自我开发
D. 个体学习、团队培训、组织开发三位一体
[单选题]下列各项中,()是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。
A. 培训课程总收益/培训课程成本
B. 培训项目的货币收益/培训成本
C. 培训课程总收益/企业经济损失
D. 培训课程净收益/企业经济损失
[多选题]建立培训评估数据库中的硬数据可以分为()几大类。
A. 技能
B. 产出
C. 质量
D. 成本
E. 时间
[多选题]培训效果正式评估的优点包括()。
A. 在数据和事实的基础上做出判断
B. 使得评估结论更具有说服力(forcibility)
C. 容易将评估结论用书面形式(written form)表现
D. 不会给受训者带来太大的压力
E. 可将评估结论与最初计划比较核对
[多选题]可行的培训目标必须符合的基本条件包括()。
A. 人员稳定
B. 准确定位
C. 具体明确可量化
D. 能够合理分解
E. 有相应的时间限制
[多选题]培训评估方案的实施包括()。
A. 选择好进行评估的时机
B. 做好评书数据信息的整理和分析
C. 在评估中应与学员多沟通
D. 在评估中应与学员上级多沟通
E. 根据情况及时调整评估项目
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