【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、思想意识(ideology)、价值观念(values)、受托人(trustee)、出发点(starting point)、委托人(principal)
[多选题]在()思想指导下,丰田公司以"确保质量"为目的,开展全员参加质量管理活动。
A. 我干不完别人干 B. 干不好返工继续干 C. 下道工序就是顾客 D. 质量要在本工序制造 E. 确保下道工序正常作业