以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。

【名词&注释】

心理压力(psychological pressure)、先入为主、营销员、第一印象(first impression)、统一组织(unified organization)、中国邮政集团公司、生产部门(production department)、国家邮政局、存在着(there are)、一些问题(some problems)

[多选题]以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。

A. 良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础
B. 营销员在任何时候都要保持微笑
C. 对很难对付或对营销员态度不够友好的客户，营销员应事先做好准备
D. 要树立先入为主的观念

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[单选题]以下关于邮政公事邮件，表述错误的是（）。

A. 邮政公事邮件是免费寄递的
B. 各级邮政生产部门^{(production department)}交寄的查单可以按邮政公事寄递
C. 上缴的“无着邮件”可以按邮政公事寄递
D. 烈士遗物可以按邮政公事寄递

[多选题]下列属于假定成交法的缺点的有（）。

A. 一旦客户确实存在着^{(there are)}一些问题^{(some problems)}没解决，会导致客户反感而拒绝购买
B. 可能使营销员失去回旋的余地
C. 可能因决策而给客户带来的心理压力
D. 营销员有明显的强者姿态，因而会破坏销售气氛

[多选题]以下关于普通邮资封片业务，表述错误的有（）。

A. 按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
B. 国版销售型产品由国家邮政局统一开发
C. 地方版销售型由各省（含自治区、直辖市）邮政公司或各地市邮政局统一组织开发
D. 定制型产品由中国邮政集团公司定向开发

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