A饭店是一家省警卫局所属的、具有五星级水准的国宾馆，除拥有一

【名词&注释】

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[单选题] A饭店是一家省警卫局所属的、具有五星级水准的国宾馆，除拥有一幢100套客房、综合配套设施齐全的主楼外，还有3幢位于风景秀丽的花园湖畔、名为总统楼的别墅，楼内均有配套的餐饮、会议、健身等设施。2003年以前，宾馆属于全额拨款的事业单位，主要承担外事和政府接待任务。宾馆每年亏损均由政府财政补贴。2003年，省警卫局决定对宾馆实行事业单位企业管理的管理机制，要求宾馆逐步转变职能，在完成政府接待任务的前提下，向社会开放，提高宾馆的经济效益，实现自负盈亏。宾馆正副总经理由警卫局任命，其余人员由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。为此，宾馆实行了一系列的改革，取得了一定的成效。1.为了提高经营收入，宾馆一方面把目标市场选定在综合消费较高的会议市场，并有针对性地对一些大公司开展了一系列的促销活动；另一方面在当地一家发行量较大的报纸上做工广告。此举收到了明显的效果。但是，政府重要的接待活动与企业的商务活动在时间安热电厂上有时会发生冲突，有几次不得不让已经临床协议的公司会议转到其他饭店，这不仅使宾馆遭受了一定的经济损失，而且也影响了宾馆的信誉。2.宾馆工作人员除部分由警卫局管理的干部外，其余均实行了聘用制和劳动合同制。3.2004年开始，宾馆加强了餐饮的存货管理，并收到良好的效果，餐饮存货由年初的190万元下降到年末的180万元。通过全体员工的努力，宾馆2003年做到了收以平衡，2004年实现了盈利。其2004年经营指标如下：主营业务收入2320万元，主营业务成本510万元，（其中餐饮营业成本380万元），主营业务税金及附加116万元，其他业务利润130万元，营业费用750万元，管理费用850万元，财务费用24万元。目前，宾馆成立了饭店管理公司，根据在公务接待上的经验和品牌，拟进行对外扩张，以进一步扩大影响，取得更好的社会经济效益。

政府重要接待活动与企业商务活动在时间安排上发生的冲突，主要是宾馆在选择目标市场时，对目标市场的（ ）要求考虑不足。

A. 可衡量
B. 可达性
C. 可行性
D. 规模性
E. 持久性

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[单选题]关于旅游收入分配，下列说法不正确的是( )。

A. 一般来说，旅游收入分配与国民收入分配一样，是通过初次分配和再分配两个过程实现的
B. 旅游收入初次分配是在企业内或企业间进行的，旅游收入再分配是在全社会范围内进行的
C. 旅游收入再分配的结果为旅游企业职工工资、旅游企业留利和政府税收等
D. 旅游收入再分配是指旅游收入在初次分配的基础上，各收入主体之间通过各种渠道实现现金或实物转移的一种收入再分配过程

[多选题]旅游经济运行的客体条件是（ ）。

A. 经济社会发展水平
B. 基础设施完备程度
C. 旅游吸引物状况
D. 旅游服务水平
E. 旅游物质供应

[多选题]根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为( )。

A. 单一特许经营
B. 产品特许经营
C. 商标特许经营
D. 经营模式特许经营
E. 多单位特许经营

[多选题]旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括( )

A. 特殊性选择策略
B. 广泛性选择策略
C. 群体性选择策略
D. 选择性选择策略
E. 专营性选择策略

[单选题]( )是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。

A. 基本房费
B. 夜房差费
C. 客房时差费
D. 自然单间房差费

[多选题]旅游企业员工招聘的成效评估包括( )。

A. 成本效益评估
B. 录用人员数量评估
C. 录用人员质量评估
D. 招聘的信度评估
E. 招聘的效度评估

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