（）收手续费10元。(五级、四级)

【名词&注释】

手续费(commission charge)

[多选题]（）收手续费10元。(五级、四级)

A. A、正式挂失
B. B、异地挂失
C. C、同县市临时挂失
D. D、异地撤消挂失

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学习资料：

[单选题]客户查询分户账信息时，以下（）不显示。(五级、四级)

A. A、证件号码
B. B、存款余额
C. C、凭证印刷号
D. D、联系地址

[多选题]以下业务处理正确的是（）。(三级)

A. A、存款超时，柜员应按提示收款
B. B、取款超时，柜员应按提示不付款
C. C、各种超时情况下的存款交易严禁重复操作
D. D、各种超时情况下的转账交易可以重复操作

[多选题]对于冲正交易，以下表述正确的是（）。(三级)

A. A、冲正只能办理窗口业务冲正，不能办理ATM窗口业务冲正
B. B、每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
C. C、冲正交易须经支局长授权
D. D、冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理

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