领队对游客在国外享用服务的提醒，正确的是（）。①不辩原因先行

【名词&注释】

匈牙利(hungary)、柬埔寨(cambodia)、比利时(belgium)、极乐寺(rekloksi)、明码标价(plain posted price)、旅游团(tourist teams)、黄大仙、在国外(in overseas)、胡志明市、忍辱负重

[单选题]领队对游客在国外^{(in overseas)}享用服务的提醒，正确的是（）。①不辩原因先行道歉②谢字当头，不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重，避免与别人公开冲突

A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ②③

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学习资料：

[单选题]因旅行社原因不能成行造成违约，旅行社在7天内通知的，旅游者可获得旅游合同总价（）违约金。

A. 5％
B. 10％
C. 15％
D. 20％

[单选题]出境旅游团，离出发20天前取消的，旅行社通常（）。

A. 扣除团款的70%
B. 收取已经发生在护照签证上的有关费用，余款退还
C. 扣除团款的90%
D. 扣除团款的80%

[单选题]领队与境外导游见面后，应主动与导游交换名片，并与导游进行简单的工作交流，内容包括（）。①团员人数有变化②是否由机场直接去下塌饭③机场与下榻饭店的距离与行驶时间④约定时间对团队行程进行会唔

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④

[单选题]下列哪一个国家不属于“申根公约国”（）。

A. 比利时
B. 卢森堡
C. 匈牙利
D. 奥地利

[单选题]东南亚地区惟一天主教国家是（）。

A. 越南
B. 老挝
C. 菲律宾
D. 柬埔寨

[单选题]（）的电压与其他三个国家不同。

A. 巴西
B. 卢森堡
C. 挪威
D. 瑞典

[单选题]越南最大最繁荣的城市是（）。

A. 河内
B. 胡志明市
C. 顺化
D. 海防

[单选题]澳门最古老的庙宇是（）。

A. 黄大仙祠
B. 妈阁庙
C. 青云亭
D. 极乐寺

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