【名词&注释】
适宜性(suitability)、医疗事故(medical malpractice)、医务人员(medical staff)、工作环境(working environment)、人员素质(personnel quality)、身体健康(physical health)、不良后果(adverse consequence)、社会环境因素(socio-environmental factors)、做好几方面工作、人的价值观念(human self)
[单选题]属于预防控制的情况有()
A. 护理部组织午夜间及章假日查房
B. 护理部护理质量分析
C. 招聘要求有护士执业证书且身体健康的护士
D. 处理患者投诉
E. 护理部技能考核结果通报
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学习资料:
[单选题]挫折产生的客观原因是()
A. 目标的适宜性
B. 对工作环境的了解程度
C. 社会环境因素(socio-environmental factors)
D. 个人的价值观念(human self)和态度的矛盾
E. 专制的领导
[单选题]属于医疗事故情形的是()
A. 紧急情况下抢救重危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果(adverse consequence)
B. 因医务人员违反诊疗护理规范造成患者明显人身损害的其他后果的
C. 无过错输血感染造成不良后果(adverse consequence)的
D. 因患方原因延误诊疗导致不良后果(adverse consequence)的
E. 输错液体未造成不良后果(adverse consequence)
[单选题]评价护理人员素质,护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价()
A. 要素
B. 环节
C. 终末
D. 基础
E. 条件
[多选题]护理人力资源管理需要做好几方面工作()
A. A.人与岗位的匹配B.护士与医生的匹配C.人与人的科学匹配D.人的荣誉与岗位匹配E.人的需求与工作报酬的匹配
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