进一步明确“物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等费用的

【名词&注释】

建设单位(construction unit)、维护费用(maintenance cost)、收取手续费、市场调节价(market adjusting price)、清洁卫生(cleaning and health)、《物业管理条例》、独立核算(independent accounting)、房产开发商、住宅小区物业管理(estate management for house area)、企业资质管理

[单选题]进一步明确“物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等费用的，可向委托单位收取手续费”的是（）。

A. 《物业服务收费管理办法》
B. 《物业服务企业资质管理办法》
C. 《物业管理条列》
D. 《商品房销售管理办法》

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学习资料：

[多选题]在物业管理服务成本构成项目中，下列()属于它的组成部分。

A. A、地下独立核算^{(independent accounting)}停车场服务人员的工资、奖金、福利
B. B、物业管理区域清洁卫生费用
C. C、物业管理区域绿化养护费用
D. D、物业管理区域公共秩序维护费用

[单选题]物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。

A. 每1小时巡查1次
B. 每1小时至少巡查1次
C. 24h站岗值勤
D. 每日2次，配有安全监控设施，24h监控

[单选题]只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是（）。

A. 《物业管理条例》
B. 《物业服务企业资质管理办法》
C. 《业主大会规程》
D. 《管理规约》

[单选题]物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向（）报告。

A. 物业主管部门
B. 业主委员会
C. 房地产行政主管部门
D. 有关行政主管部门

[单选题]以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是（）。

A. A.服务和被服务的双方签订规范的物业服务外合同，双方权利义务关系明确B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务

[多选题]普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时，应注意的事项有（）。

A. 物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》
B. 《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级
C. 《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
D. 选用《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级
E. 《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准》只适用于高级住宅用户

[多选题]根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现存的物业服务合同的形式有（）。

A. 房产开发商联合业主选聘物业服务企业所签订的合同
B. 房产开发商选聘物业服务企业所签订的合同
C. 建设单位选聘物业服务企业所签订的合同
D. 业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的合同
E. 业主委员会选聘物业服务所签订的合同

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