某化工企业中，下列属于从事影响产品要求符合性的人员有（）。

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、管理体系、管理者、化工企业(chemical enterprises)、检查表(check list)、医务室(infirmary)

[多选题]某化工企业中，下列属于从事影响产品要求符合性的人员有（）。

A. （A）医务室^(infirmary)人员
B. （B）文件资料管理人员
C. （C）食堂服务人员
D. （D）销售人员

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学习资料：

[单选题]GB/T19001-2000标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。

A. 过程
B. 控制
C. 统计
D. 监督

[单选题]由过程组成的系统在组织内的应用，并对这些过程的识别和相互作用及对其进行管理，称之为（）

A. 系统的管理
B. 过程方法
C. PDCA方法
D. 过程改进方法

[单选题]检查表^{(check list)}（）

A. 是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B. 应提前交给受审核方的人员认可
C. 必须经过管理者代表批准
D. 有标准规定的统一格式

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