文明礼仪知识竞赛题库2022公关礼仪题库晋升职称在线题库(05月29日)

1. [单选题]如果有人错打了你的电话，你应该：（）

A. A、埋怨辱骂对方
B. B、粗暴地挂断
C. C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打
D. D、假装认识和他（她）聊天

2. [多选题]电话求职时应遵守的礼仪有（）。

A. 通话时间^{(conversation time)}一般在上午9点到11点半之间比较合适
B. 要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语
C. 通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
D. 通话时间^{(conversation time)}一般以3~5分钟为好
E. 选择安静的通话场所

3. [多选题]以下符合舞会礼仪的是（）。

A. 男士主动邀请女士共舞
B. 穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套
C. 邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞
D. 如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝
E. 女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请

4. [单选题]引领人员最好走在客人的（）。

A. 左前方
B. 右前方
C. 正前方
D. 后方

5. [单选题]俄罗斯人情有独钟的数字是（）。

A. B

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