成交的基本策略包括：（）

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、户外活动(outdoor activity)、讲授法(lecture method)、坚忍不拔(eager tolearn)、坚定信心(enhance confidence)、破釜沉舟、要注意(should be noticed)

[多选题]成交的基本策略包括：（）

A. 沉着冷静，坚定信心
B. 善于扑捉信号，抓住成交时机
C. 全盘托出，破釜沉舟
D. 坚忍不拔，力争成交
E. 保留一定的成交余地

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学习资料：

[单选题]“李工程师，您是电子方面的专家，您看看我们这个产品和以前的产品有什么不同吗？”这在接近顾客中用的是（）。

A. 表演接近法
B. 求教接近法
C. 好奇接近法
D. 问题接近法

[多选题]“说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意^{(should be noticed)}以下几点：（）

A. 说话声音要适当
B. 与顾客交谈时，应注视对方
C. 交谈中要给对方讲话机会
D. 要注意^{(should be noticed)}对方的禁忌

[多选题]集中培训法比较常用的方法有（）。

A. 讲授法
B. 案例研讨法
C. 户外活动法
D. 视听技术法

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