市场调查问卷的设计要求包括（）

【名词&注释】

正确认识(correct understanding)、网上交易(online trade)、经济责任(economic responsibility)、内在联系(internal relations)、调查取证(investigate and obtain evidence)、安全产品(security products)、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、先进性原则(supreme principle)、公安部门(public security sector)、市场信息采集

[多选题]市场调查问卷的设计要求包括（）

A. A、不能出现歧义
B. B、提问要准确
C. C、提问要易于度量
D. D、提问要有一定诱导性

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学习资料：

[单选题]客户判断服务质量的方式，最终是通过对企业提供给它服务的（）产出的感知以及提供服务的过程来进行的。

A. A、过程
B. B、技术
C. C、评估
D. D、质量

[单选题]在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及（）。

A. A、工业库存监测
B. B、市场价格监测
C. C、商业库存监测
D. D、零售客户促销品使用监测

[单选题]不管在网上交易流程规划上还是网站界面设计上都需要以（）为目标展开。

A. A、产品差异
B. B、产品质量
C. C、客户便捷
D. D、产品安全

[单选题]市场分析的价值在于（）。

A. A、发现机会
B. B、提高客户经理分析水平
C. C、提高市场经理分析水平
D. D、提升队伍素质

[多选题]以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理？（）

A. A、销售活动分析有利于正确认识销售活动的内在联系
B. B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况
C. C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因，分清经济责任
D. D、销售活动分析有利于优化资源利用，提高企业经济效益

[单选题]方案常常是针对系统性、综合性极强的工作，所需处理措施综合性强，这一要求体现了方案的哪一原则（）

A. 适用、有效性原则
B. 合理、先进性原则^{(supreme principle)}
C. 及时、全过程原则
D. 系统、全方位原则

[单选题]A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起无烟草专卖品^{(tobacco monopoly commodities)}零售许可证从事烟草制品零售业务的案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）

A. 应当会同工商部门查处
B. 可以会同工商部门查处
C. 应当会同公安部门^{(public security sector)}查处
D. 应当会同海关部门查处

[单选题]下列不属于调查取证方案作用的是（）。

A. 有利于保证调查取证工作的依法进行
B. 有利于提高调查取证的效率
C. 有利于行政处罚决定得到顺利履行
D. 有利于保护执法人员的安全

[单选题]下列哪项不属于营销的传统4P组合（）。

A. 产品
B. 过程
C. 渠道
D. 促销

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