《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，由（）为连锁店录制录

【名词&注释】

低成本(low cost)、市场信息(market information)、替代品(substitute)、液化气(lpg)、技术信息(technical information)、市场总监、连锁店(chain store)、商品信息(merchandise news)

[填空题]《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，由（）为连锁店^{(chain store)}录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。

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学习资料：

[单选题]扑救初起可燃气体（煤气、液化气等）火灾首先应立即（）。

A. 关闭门窗
B. 用石棉毯进行扑救
C. 关闭燃气阀门

[多选题]短信营销的优势在于（）等。

A. 可以实行客户自助服务
B. 可以和客户单项交流
C. 可以和主流营销渠道低成本对接

[单选题]酒店需要采购的（），包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。

A. 商品信息^{(merchandise news)}
B. 市场信息
C. 销售信息
D. 设备信息

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