【名词&注释】
市场营销(marketing)、市场调查(market research)、一般性(general)、客户关系(customer relationship)、连续性(continuity)、市场需求调查、物流市场需求、市场专门化(market specialization)
[判断题]瓶颈产品的采购政策应该集中于保障供应的连续性,必要时还可以增加额外的成本。
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学习资料:
[单选题]关系营销相对而言()
A. 专注于保留客户
B. 产品特征指向达成交易
C. 过程时间较短
D. 只是一般性接触客户
[多选题]企业选择目标市场的模式有()
A. 单一市场集中型
B. 市场专门化(market specialization)型
C. 选择性专门化型
D. 全面进入型
[单选题]()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
[多选题]物流服务促销的作用包括()
A. 沟通信息
B. 刺激需求
C. 突出特色
D. 稳定客户关系
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