一对农村夫妇抱着白喉病患儿来医院求治，因患儿呼吸困难，面部发

【名词&注释】

技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、呼吸困难(dyspnea)、服务态度(service attitude)、不同意(disagree)、切开术(neurotomy)、第一线(front line)、每一个(every single)

[单选题]一对农村夫妇抱着白喉病患儿来医院求治，因患儿呼吸困难，面部发绀，生命垂危，医师决定马上做气管切开术^(neurotomy)，但父母坚决不同意。医师反复解释劝导，患儿父母拒绝手术签字。急诊医师看到患儿病情危急，为及时抢救患儿，毅然对患儿施行了手术，患儿得救，其父母感激不尽。

A. A

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学习资料：

[单选题]标志着当代护理思想和观念重大变革的是（）。

A. 整体护理
B. 心理护理
C. 基础护理
D. 社区护理
E. 家庭病床护理

[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

A. 从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个^{(every single)}环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线^{(front line)}服务人员的素质

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