【名词&注释】
服务设施(service facilities)、市场需求(market demand)、消费行为(consumption behavior)、识别系统(recognition system)、不规则(irregular)、消费观念(consumption concept)、卓有成效(fruitful)、商品质量(commodity quality)、适用于(suitable for)、开拓新市场(developing new market)
[单选题]对于某些声望高、信誉好的饭店企业和稀缺产品可以采用()对产品定价。
A. 尾数定价法
B. 声望定价法
C. 招徕定价方法
D. 率先定价法
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学习资料:
[单选题]饭店企业的标识一般由()标识构成。
A. 理念、行为、视觉
B. 视觉、听觉、嗅觉
C. 理念、行为、感官
D. 视觉、听觉、触觉
[多选题]根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,需求状态大致可分为()等。
A. 正需求状态
B. 无需求状态
C. 下降需求状态
D. 充足需求状态
E. 不健康需求状态
[多选题]创造市场的基本途径主要有()。
A. 倡导新的消费观念
B. 积极投资建厂
C. 采取卓有成效(fruitful)的推销手段和策略
D. 增设新的服务设施和项目
E. 通过产品的不同组合
[多选题]根据服务的制定标准与产量,可以将个性化服务分为()。
A. 硬件个性化服务
B. 软件个性化服务
C. 软件与硬件结合的个性化服务
D. 批量定制个性化服务
E. 单一个体型个性化服务
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