【名词&注释】
组织机构(organization)、职能部门(functional department)、市场份额(market share)、培训评估(training evaluation)、方式方法、战略重点(strategic emphasis)、内在联系(internal relations)、专业培训(professional training)、受训者、业务知识(professional knowledge)
[多选题]制订企业员工培训开发规划的步骤包括()。
A. 设计培训开发课程
B. 时空方式方法选择
C. 设施设备资源配置
D. 选定师资教材课件
E. 确定组织机构主管
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学习资料:
[单选题]所谓()就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系(internal relations)的诸多部分的集合。
A. 管理
B. 开发
C. 系统
D. 组织
[多选题]企业培训规划负责人应当达到的要求包括()。
A. 了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化
B. 对培训行业有相当的了解,熟悉大量的培训机构和培训讲师
C. 掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
D. 能够进行培训预算管理和培训实施管理
E. 掌握培训评估的主要方法和手段
[多选题]企业培训开发职能部门的设置可以采用()模式
A. 学院
B. 客户
C. 矩阵
D. 企业办学
E. 虚拟培训组织
[多选题]学院模式的优点是()。
A. 大量的专题培训项目是由客户开发出来的,这些项目的有效性可能会存在很大差异
B. 在成为对企业有价值的培训师之前,他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识(professional knowledge)
C. 培训师是他们所负责培训领域的专家
D. 培训部门计划很容易拟订
E. 计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
[单选题]下列不是外部培训资源的是()。
A. 企业人力资源部门
B. 大学教师
C. 顾问
D. 专业培训(professional training)机构
[单选题]集中战略的战略重点不包括()。
A. 提高市场份额
B. 增加上市量
C. 减少运营成本
D. 保持市场定位
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