物业管理企业在国内参与投标业务，必须取得政府行政主管部门颁发

【名词&注释】

住宅小区(residential district)、委托代理人(authorized agent)、物业服务费用、企业法人营业执照(enterprise legal person licence)、物业管理人员(administrator of an estate)、《物业管理企业资质管理办法》、组织机构代码证、业主大会会议、及时处理(timely treatment)、相适应原则

[单选题]物业管理企业在国内参与投标业务，必须取得政府行政主管部门颁发的()和()。

A. A．《组织机构代码证》《安全生产许可证》
B. B．《组织机构代码证》《物业管理企业资质证书》
C. C．《企业法人营业执照》《安全生产许可证》
D. D．《企业法人营业执照》《物业管理企业资质证书》

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学习资料：

[单选题]业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托()参加。

A. 临时业主
B. 业主代理人
C. 业主代表
D. 业主委员会成员

[多选题]当出现以下()情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。

A. 20%以上业主提议召开业主大会临时会议的
B. 10%以上业主提议召开业主大会临时会议的
C. 发生重大事故或紧急事件需要及时处理^{(timely treatment)}的
D. 业主大会议事规则或业主公约规定的其他情况
E. 业主代理人提议召开业主大会临时会议的

[单选题]业主大会议事规则在首次业主大会会议召开（）日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 30

[多选题]以下属于业主义务的有（）。

A. 缴纳物业服务费用
B. 缴纳专项维修资金
C. 制定和修改管理规约
D. 遵守物业管理规章
E. 提议召开业主大会会议

[多选题]物业服务费的收费原则包括（）。

A. 无偿原则
B. 合理原则
C. 固定原则
D. 公开原则
E. 费用与服务水平相适应原则

[多选题]物业服务成本包括（）等。

A. 物业管理人员工资、福利费
B. 清洁绿化费用
C. 物业共用部位、共用设施设备的小修费用
D. 物业共用部位、共用设施设备的中修费用
E. 物业共用部位、共用设施设备改造费用

[单选题]飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。

A. B

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