【名词&注释】
战略性(strategic)、计分卡(scorecard)
[单选题]测定总铬的水样,需加()保存。
A. A、硫酸
B. B、硝酸
C. C、盐酸
D. D、烧碱
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学习资料:
[单选题]支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外().
A. 处理外部客户的关系
B. 降低运营及服务的成本
C. 处理内部客户的关系
D. 支持单元对业务单元的战略性支持
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