乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨

【名词&注释】

普通话(putonghua)、阅览室(reading room)、公共道德(public morality)、交通规则(traffic rules)、电视机(tv)、加快速度(accelerate the speed)、时间长(a long time)

[单选题]乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。

A. 行为
B. 谈吐
C. 进出

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学习资料：

[单选题]一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。

A. 五分
B. 六分
C. 七八分

[单选题]在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。

A. 吸烟
B. 大声喧哗
C. 酗酒

[单选题]都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。

A. 交通规则
B. 警察指挥
C. 市民公约

[单选题]对别人的长辈，宜在称呼前加（）。

A. 贵
B. 您
C. 尊

[单选题]在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（），供客人选择。

A. 多泡几种茶
B. 多备几种茶叶
C. 冲泡时间长^{(a long time)}一些

[单选题]网上交流可尽量使用（）。

A. 普通话
B. 口语
C. 表情网语

[单选题]进入图书馆或阅览室时，走路须（），以免对他人造成干扰。

A. 轻盈
B. 加快速度^{(accelerate the speed)}
C. 放慢速度

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