《物业管理条例》规定，在现阶段对物业管理行业实行市场准入制度

【名词&注释】

自我管理(self-management)、积极作用(positive role)、自我教育(self-education)、市场环境(market environment)、业主大会(house-owner convention)、社区居委会(community committee)、密切相关(closely related)、《物业管理条例》、基层群众性自治、群众性自治组织

[多选题]《物业管理条例》规定，在现阶段对物业管理行业实行市场准入制度，严格审查物业服务企业的资质，是（）的必要手段。

A. 加强行政监管
B. 提高服务质量
C. 规范企业行为
D. 有效解决群众投诉
E. 改善物业管理市场环境

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学习资料：

[单选题]居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。

A. 社区居委会
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 物业管理企业

[单选题]物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是（）关系。

A. 物业管理合同
B. 物业服务合同
C. 委托合同
D. 居间合同

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