在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集

【名词&注释】

业务流程(business process)、企业管理信息系统(enterprise management information syste ...)、总成本(total cost)、客户资源(customer resource)、藏书家(book collector)、企业性质(nature of enterprise)、基础上(basis)、各个方面(every aspect)

[单选题]在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括（）

A. 管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息
B. 组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息
C. 企业性质^{(nature of enterprise)}、客户资源、业务流程和数据流程信息
D. 管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息

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[单选题]设某物流企业的工作有A、B、C、D、E五个环节，总成本为1000元，该企业计划在原有基础上^(basis)进行改进，A环节计划增加投入100元，B环节维持原有水平，C环节计划节约70元，D环节计划节约150元，E环节计划超支20元，则其目标成本总额为（）。

A. 900元
B. 920元
C. 1000元
D. 1020元

[单选题]明代藏书家郎瑛在其著作《七修类稿》卷十六中记：“吴浴，甃大石为池，穹幕以砖，后为巨釜，令与池通，辘轳引水，穴壁而贮焉。一人专执„„池水相吞，遂成沸汤，名曰混堂。”老上海俚语中也有“孵混堂”，这“混堂”是指（）。

A. 麻将间
B. 菜场
C. 浴室
D. 洗衣铺

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