对办理农村低压线损管理业务的共同要求和注意事项有：（）

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、注意事项(points for attention)、农村居民(rural residents)、建立健全(establishing and perfecting)、考核内容(content of examination)、负责人(person in charge)、严格考核(strict examination)、营业厅(business hall)、全面实现(full realization)

[多选题]对办理农村低压线损管理业务的共同要求和注意事项有：（）

A. 按时准确地填报线损管理报表。
B. 认真进行线损调查分析，提出改进建议。
C. 农村居民用电客户应实现一户一表，建立健全客户信息档案，并全面实现^{(full realization)}"四到户"管理。
D. 严格考核^{(strict examination)}抄表质量，认真审核用户电量电费。

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[单选题]农村电工组专职电工工作业绩考核内容及工作要求中，客户满意度应达（）。

A. 90%以上
B. 95％以上
C. 98%以上
D. 100%

[单选题]营业厅^{(business hall)}营业前（）分钟召集晨会（站班会）。晨会由当班负责人主持，全体当班上岗人员参加。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

[单选题]营销低压现场带电工作包含（）等。

A. D

[多选题]《供电营业规则》规定，下列选项中属于变更用电的有（）。

A. 减容
B. 暂停
C. 更名或过户
D. 改类

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