信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查

【名词&注释】

信访工作人员、因特网资源(internet resources)、书面形式(written form)、督促检查(supervision and inspection)、政府信访工作、捏造事实(fabricate fact)、社会公共秩序(social public order)、直接利害关系(direct interest)、尊重社会公德(respect social ethics)、电子信箱(electronic mailbox)

[单选题]信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求（）。

A. A、再次复查
B. B、复核
C. C、行政复议

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学习资料：

[单选题]采用国务院《信访条例》规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）。

A. 反映人
B. 信访人
C. 投诉人
D. 申请人

[多选题]信访人应当履行下列哪些义务（）

A. 提出的信访事项客观真实，不得歪曲、捏造事实，不得诬告、陷害他人
B. 对有直接利害关系^{(direct interest)}的信访工作人员提出回避申请
C. 依照法律、法规规定的程序和方式逐级向有权处理机关提出信访事项
D. 遵守法律、法规，尊重社会公德^{(respect social ethics)}，遵守社会公共秩序^{(social public order)}和信访秩序；不得损害国家、社会、集体利益和其他公民的合法权利

[单选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向（）公布信访工作机构的通信地址、电子信箱^{(electronic mailbox)}、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。

A. 有关人员
B. 社会
C. 广大群众
D. 信访人员

[单选题]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。

A. 大众传媒
B. 因特网资源
C. 政务信息网络资源

[单选题]收到县级以上人民政府信访工作机构改进建议的行政机关应当在（）内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。

A. 60日
B. 30日
C. 15日
D. 20日

[多选题]县级以上人民政府信访工作机构履行的职责包括（）。

A. 交办信访人提出的信访事项
B. 转送信访人提出的信访事项
C. 协调处理重要信访事项
D. 督促检查信访事项的处理

[多选题]信访人提出信访事项，一般应当采用书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址（）、理由。

A. 请求
B. 身份
C. 职务
D. 事实

[多选题]信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A. 书信
B. 电子邮件
C. 走访
D. 游说
E. 电话

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