【名词&注释】
人民币(rmb)、运输量(traffic volume)、生产率(productivity)、国内航空运输、周转量(turnover)、服务的特殊性
[单选题]旅客所托运的行李发生破损,但其每公的价值不超过人民币100元,则行李赔偿应按()给予赔偿。
A. A、每公斤100元人民币
B. B、每公斤40元人民
C. C、实际价值
D. D、每公斤20元人民币
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学习资料:
[单选题]()是运输量和运输距离的复合指标。
A. A、飞机生产率
B. B、航班载运率
C. C、航班正常率
D. D、航空运输总周转量(turnover)
[多选题]旅客出发登机过程服务的特殊性表现在()。
A. A、售票服务
B. B、值机服务
C. C、候机服务
D. D、机上服务
[单选题]关于犯人旅客座位安排,正确的是()
A. A、犯人和押送人员尽可能安排在与旅客较远的位置
B. B、安排在紧急出口旁
C. C、安排在靠窗的位置
D. D、以上都对
[单选题]以一本旅费证换开另一本旅费证时,原旅费证号码应填入()栏。
A. A、COUPON WALUE
B. B、ORIGINAL ISSUE
C. C、ENDORSEMENTS
D. D、ISSUED EXCHANGE FOR
[单选题]计件免费行李额的规定中,旅客的随身携带物品规定是()。
A. A、可带一件三边之和不超过158厘米的行李
B. B、可带一件三边之和不超过115厘米的行李
C. C、头等舱旅客可带两件
D. D、以上均不对
[单选题]旅客乘坐的航班出发地点是CAN,目的地点是MEL,改航班经停点在HKG,此航班属于()
A. 国内航空运输
B. 国际航空运输
C. 地区航空运输
D. 国内和国际航空运输
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