【名词&注释】
质量问题(quality problem)、自我实现的需要(need of self-actualization)、个人成长(individual growth)、自我实现需要(self-actualization need)、计件工资(piece wage)、计时工资(time wage)、生理需要(physiological need)、自主决定权、灵丹妙药(wonder drug)、最后决定权
[多选题]马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。
A. 成就需要
B. 权力需要
C. 归属和爱的需要
D. 生理需要(physiological need)和安全需要
E. 尊重的需要和自我实现的需要
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[单选题]与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。
A. 人的需要从低到高依次为:生理需要(physiological need)、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要及自我实现需要
B. 人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
C. 只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
D. 自我实现是人类的基本需要
[多选题]下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。
A. 责任
B. 监督方式
C. 成就感
D. 工作环境
E. 别人的认可
[多选题]下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。
A. 组织应结合为一体,不可分崩离析
B. 融合了目标管理和绩效薪金制两种概念
C. 员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D. 效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
E. 设置一个委员会,制定一套分享成本降低所带来利益的计算方
[单选题]下列关于参与管理的陈述不正确的是()。
A. 要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与
B. 参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药(wonder drug)
C. 参与管理对所有的员工都适用
D. 实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
[单选题]关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
A. 通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
B. 主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C. 小组对提出的各种建议具有自主决定权
D. 小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
[单选题]绩效薪金制的主要优点是()。
A. 为企业节省成本
B. 减少管理人员的工作量
C. 使管理者的监督职能加强
D. 使员工的晋升和产品质量挂钩
[多选题]在需要与动机理念中,动机的要素包括()。
A. 决定人方向的行为
B. 决定人行为的方向
C. 心理的努力程度
D. 行为的努力程度
E. 遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
[多选题]下列属于绩效薪金制方式的有()。
A. 计件工资
B. 计时工资
C. 按利分红
D. 利润分成
E. 工作奖金
[单选题]马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个需要层次的是()。
A. 生理需要(physiological need)
B. 尊重的需要
C. 归属和爱的需要
D. 安全需要
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