下列哪些是用电营业厅的服务内容（）。

【名词&注释】

万用表(multimeter)、协商一致(negotiate consistent)、额定值(rated value)、绝对值(absolute value)、营业厅(business hall)、平等互利(equality and mutual benefit)、非正常(non-normal)

[多选题]下列哪些是用电营业厅的服务内容（）。

A. A、故障报修
B. B、变更用电
C. C、故障抢修
D. D、交纳规费

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[多选题]在电力系统正常状况下，下列对供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差正确的是（）

A. 35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10％
B. 10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7％
C. 220伏单相供电的，为额定值的＋7％，－10％
D. 电力系统非正常^(non-normal)状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10％

[多选题]并网双方应当按照（）的原则，签订并网协议，确定双方的权利和义务。

A. A．统一调度
B. B．分级管理
C. C．和平等互利^{(equality and mutual benefit)}
D. D．协商一致

[多选题]使用万用表测量电压时正确的操作是（）。

A. A．连线正确
B. B．正确选择量程
C. C．带电切换量程
D. D．带电测量

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