【名词&注释】
质量标准(quality standard)、商业模式(business model)、服务水平(service level)、能动性(activity)、企业战略(enterprise strategy)、服务网络(service network)、关键是、管理法
[单选题]物流运营部分的关键是()。
A. 物流服务网络(service network)设计
B. 商业模式
C. 设定客户服务水平和服务成本分析
D. 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
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学习资料:
[多选题]选择物流外包前,企业必须定义外包的目标和目的,建立最终的选择标准,包括()。
A. 价格
B. 财务稳定性
C. 质量标准
D. 持续改进能力
E. 能动性
[单选题]销售物流必须是以()为前提的。
A. 企业战略
B. 销售
C. 物流
D. 物流运营规划
[多选题]物流中心的网略布局对于流通企业,更重要的是考虑()。
A. A、覆盖网点的距离
B. B、服务水平
C. C、平衡订货批量对采购订单的影响
D. D、客户的满意度
E. E、服务的可得性
[单选题]采用库存ABC管理法,对于昂贵的()类产品最好零库存。
A. A、A类;
B. B、B类;
C. C、C类;
D. D、全部
[多选题]物流外包取决于两个因素()
A. A、关键物流或送对企业成功的影响;
B. B、企业物流管理的运作能力
C. C、企业的资金实力;
D. D、企业物流人才状况
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