语言类礼仪分为（）。

【名词&注释】

国家税务局、社会保险(social insurance)、低值易耗品(low priced and easily worn articles)、行政单位(administrative unit)、项目前期(project in the prophase)、劳动报酬(labor payment)、管理费用、暂行办法(interim procedures)、高耗能企业(the high energy consumption enterprise)、财务规章制度(financial rules and regulations)

[多选题]语言类礼仪分为（）。

A. 语音类，首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。
B. 口头类，通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则
C. 书面类，通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其特点：一是礼节性；二是规范性。
D. 其他类

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学习资料：

[多选题]被装筹措通常采取（）等方法。

A. A、计划订购
B. B、招标生产
C. C、委托加工
D. D、市场采购
E. E、个人自行采购

[多选题]节能型物业管理的特征包括（）。

A. 实现项目前期介入
B. 重视计划保养
C. 能够与业主共享节能收益
D. 加大物业管理费用

[单选题]目前我国资源消耗三大重点领域排序是（）。

A. 大型公共建筑、高耗能企业^{(the high energy consumption enterprise)}、政府机构
B. 高耗能企业^{(the high energy consumption enterprise)}、政府机构、大型公共建筑
C. 政府机构、大型公共建筑、高耗能企业^{(the high energy consumption enterprise)}
D. 政府机构、高耗能企业^{(the high energy consumption enterprise)}、大型公共建筑

[多选题]劳动合同应当具备的必要条款（）。

A. 试用期
B. 福利待遇
C. 社会保险
D. 劳动报酬

[多选题]《安徽省国家税务局系统行政单位国有资产管理暂行办法^{(interim procedures)}》规定，下列属于车辆非正常报废的有（）。

A. 自然灾害
B. 交通事故
C. 盗窃
D. 对外捐赠

[多选题]办公用品与低值易耗品的储备定额，应考虑的因素有（）

A. 办公用品与低值易耗品的实际耗用量（可参照上年度的实际耗用量确定）
B. 不同办公用品与低值易耗品的品质、性能和耐用期限
C. 年度预算的经费多少
D. 实际工作需要

[多选题]办公物品和设备采购应严格遵循政府采购和财务规章制度^{(financial rules and regulations)}，按照（）的原则确定供应商。

A. 相同质量比价格
B. 物美价廉
C. 相同价格比质量
D. 性价比最优

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