【名词&注释】
工作任务(work task)、小组活动(group work)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、访谈法、实验法(experimental method)、卓有成效(fruitful)、领导人(leaders)、参加者(participant)
[单选题]按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是()
A. 低组织低关心
B. 低组织高关心
C. 高组织低关心
D. 高组织高关心
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学习资料:
[单选题]在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()
A. 问卷调查法
B. 访谈法
C. 实验法
D. 观察法
[多选题]建立QWL小组的原则如下()
A. 了解员工的真正需要
B. 参加者(participant)要完全出自自愿
C. 纵向建立QWL小组,以便了解各层次的需求
D. 小组领导人(leaders)可以是正式群体的领导人(leaders),也可以是非正式群体的领导人(leaders)
E. 应该给小组以积极的支持,当小组活动卓有成效(fruitful)时应该给予奖励
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