在了解客户需求时，不能（）。

【名词&注释】

三要素(three elements)、自我介绍(self-introduction)、不明显(not obvious)、要注意(should be noticed)

[单选题]在了解客户需求时，不能（）。

A. 对方在叙述时要注意^{(should be noticed)}聆听，重复对方讲的话以澄清内容
B. 提到竞争产品应当予以批评，再展现本公司产品的好处
C. 举出别人使用本公司产品而获得的好处或欣赏的要点
D. 若有不明显的需求，可以用暗示以打听对方的感觉

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学习资料：

[单选题]以下哪一项不是自我介绍三要素（）。

A. 姓名
B. 收入
C. 供职单位或部门
D. 职务或职能范围

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