《非空调列车服务质量规范》中规定：车厢内空气质量符合国家标准

【名词&注释】

服务质量(qos)、空气质量(air quality)、洗手液(hand-washing solution)、一次性(disposable)、卫生纸(toilet paper)、擦手纸(hand towels)、列车长、不低于(no less than)、国家标准。、服务指南(service guide)

[判断题]《非空调列车服务质量规范》中规定：车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于^{(no less than)}14℃。

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学习资料：

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：发现旅客遗失物品妥善保管，（），无法归还时编制客运记录交站处理。

A. 交给乘警
B. 设法归还失主
C. 交给列车长
D. 妥善保管

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定（）一次性坐便垫圈、服务指南^{(service guide)}、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸

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