伪劣产品包括（）。

【名词&注释】

主要原因(main cause)、伪劣产品(shabby products)

[多选题]伪劣产品包括（）。

A. 国家明令淘汰的产品
B. 伪造产地的产品
C. 伪造或冒用他人的厂址、厂名的产品
D. 掺杂、掺假的产品
E. 以假充真、以次充好的产品

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学习资料：

[多选题]控制图的用途有（）。

A. A．找到主要原因
B. B．监视过程并在其超出控制限时提供报警信号
C. C．确定过程能力
D. D．确立统计控制状态

[单选题]在狩野纪昭的模型中，某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满。这些质量特性是（）。

A. A．必须特性
B. B．明示特性
C. C．线性特性
D. D．魅力特性

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