GSM中每个时隙信道速率为（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、服务水平(service level)、服务态度(service attitude)、不满意(not satisfied)

[单选题]GSM中每个时隙信道速率为（）。

A. 13kbit/s
B. 22.8kbit/s
C. 9.6kbit/s
D. 15.6kbit/s

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[单选题]现场服务书“不满意^{(not satisfied)}”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为（）时，将判为“不满意^{(not satisfied)}”工单。

A. A、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”
B. B、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”
C. C、“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”
D. D、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

[单选题]维护指标中有人机房局内电源故障修复时间是（）。

A. A、10分钟
B. B、30分钟
C. C、40分钟
D. D、60分钟

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