银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。

【名词&注释】

解决办法(solution)、不一致(inconsistency)、个人化(personal touch)

[多选题]银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。

A. A、消费撤销
B. B、脱机退货
C. C、贷记调整
D. D、联机退货

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学习资料：

[单选题]以下关于PBOC规范，描述最准确的是（）.

A. A、定义IC卡数据报文在机构间的传递；
B. B、定义IC卡的物理特征，以及与终端之间的数据指令传递；
C. C、定义IC卡终端参数的下载控制机制；
D. D、定义IC卡个人化模板.

[单选题]POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是（）.

A. A、更换POS机
B. B、检查电话线路
C. C、重新开机
D. D、查询交易明细、重打签购单；并查看上一个工作日是否未作POS结算

[单选题]在进行手工退货交易时，商户在填写好退货单后，要在（）个工作日内提交给原始交易的收单机构。

A. A、2
B. B、3
C. C、7
D. D、10

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