【名词&注释】
质量标准(quality standard)、准确性(accuracy)、成本核算(cost accounting)、护理人员(nursing staff)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、工作量(workload)、满足需要(meet requirements)、知人善任(staffing)、工作成绩(work performance)、公平性原则(just principle)
[多选题]医院护理人员排班原则有()。
A. 保持各班工作量均衡
B. 人员结构合理原则
C. 科学客观原则
D. 公平原则
E. 满足需要(meet requirements)原则
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学习资料:
[单选题]下行沟通的主要弊病在于()
A. 影响信息的准确性
B. 影响上下级关系
C. 影响团队协作
D. 影响工作成绩(work performance)评价
E. 影响成员积极性
[单选题]“知人善任(staffing)”、“水能载舟,亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想()。
A. 社会管理思想
B. 系统管理思想
C. 战略管理思想
D. 用人思想
E. 以上都不是
[多选题]属于护理成本管理的是()。
A. 制定护士工作标准
B. 开展护理服务成本核算
C. 进行护理成本-效益分析
D. 进行实时动态成本监测与控制
E. 床日成本核算
[单选题]什么是开展质量的前提()
A. 进行质量教育
B. 持续改进护理质量
C. 质量结果分析体系
D. 建立并有效运行质量管理体系
E. 制定全面的质量标准
[单选题]激励的内在要求是()
A. 合理性原则
B. 公平性原则(just principle)
C. 引导性原则
D. 时效性原则
E. 适度性
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