提出目标管理的管理学家是（）。

【名词&注释】

目标管理(objective management)、战略决策(strategic decision)、工作效率(work efficiency)、护理人员(nursing staff)、合理安排(reasonable arrangement)、德鲁克(drucker)、非常规性、有章可循、经常出现(often appear)、重要一环(an important link)

[单选题]提出目标管理的管理学家是（）。

A. 巴纳德
B. 韦伯
C. 孔茨
D. 德鲁克
E. 泰勒

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学习资料：

[多选题]关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

A. 以患者需要为中心，合理安排人力
B. 根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C. 掌握工作规律，实行弹性排班
D. 尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E. 将“排班”作为奖惩工具

[单选题]最分权化的网络是（）

A. 环式
B. 轮式
C. 链式
D. 全通道式
E. 平行式

[单选题]对经常出现^{(often appear)}有章可循的问题做出决策属于（）

A. 战略决策
B. 局部决策
C. 常规决策
D. 集体决策
E. 非常规性决策

[多选题]“倾听”技巧的具体行为有（）

A. 专注
B. 移情
C. 拒绝艺术
D. 接受
E. 对完整性负责

[多选题]当冲突双方势均力敌，争执不下，可以采用的策略有（）

A. A.回避B.妥协C.迁就D.合作E.强制

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环^{(an important link)}，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

A. A

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