客户服务首先要做到的是（）。

【名词&注释】

死亡率(mortality)、诚实信用(good faith)、服务态度(service attitude)、保险金额(insured amount)、太平洋(pacific)、再保险公司(reinsurance company)、机动车交通事故责任强制保险、中国再保险(china ' s reinsurance)

[单选题]客户服务首先要做到的是（）。

A. 客户服务要周到
B. 保持热情的服务态度
C. 客户服务要优质
D. 诚实信用

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[单选题]下列不属于国有独资保险公司的是（）。

A. 中国人民保险公司
B. 中国人寿保险公司
C. 中国再保险^{(china s reinsurance)}公司^{(reinsurance company)}
D. 中国太平洋保险公司

[单选题]王某，男，35岁，现投保五年期定期寿险一份，保险金额为100000元，假设死亡给付发生在期末，35岁那年的自然保费为98元，王某那年的死亡率为0.001，则利率为（）

A. 1%
B. 2%
C. 4%
D. 8%

[单选题]关于机动车交通事故责任强制保险的投保，下列说法正确的是（）。

A. 投保人在投保时无权选择所要投保的保险公司，由当地保监局指定唯一保险公司，被指定的保险公司不得拒绝或者拖延承保
B. 投保人在投保时无权选择所要投保的保险公司，由当地保监局指定唯一保险公司，但被指定的保险公司有权提出异议
C. 投保人在投保时有权选择所要投保的保险公司，被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保
D. 投保人在投保时有权选择所要投保的保险公司，被选择的保险公司有权拒绝

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