为给客人创造一个安全的住宿环境，客房内应配有门窥镜（）。

【名词&注释】

消防栓(fire hydrant)、工作量(workload)、服务员(waiter)、间断性(discontinuity)、工作中、适用于(suitable for)、电话铃响、客房服务中心

[多选题]为给客人创造一个安全的住宿环境，客房内应配有门窥镜（）。

A. 安全须知
B. 消防栓
C. 烟感器
D. 火警逃生图

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]工作中电话铃响应在（）内接听。

A. 1声
B. 2声
C. 3声
D. 4声

[单选题]为了方便住客，客房服务中心通常实行（）小时值班制。

A. 12
B. 18
C. 20
D. 24

[单选题]清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。

A. A、去接电话
B. B、不予接听，继续工作
C. C、将电话掐断
D. D、接听电话，告诉住客不在

[单选题]当某代修物品不能如期修好时，服务员应该（）。

A. A、向领班汇报
B. B、向客人道歉
C. C、做出补偿
D. D、向客人解释，并讲清可以完成时间

[单选题]（）与Coffee属于同一类词。

A. A、PenB、MagazineC、BlackTeaD、Envelope

[单选题]按岗位定员的方法适用于^{(suitable for)}从事（）工作的岗位。

A. A、固定工作量
B. B、变动工作量
C. C、间断性工作量
D. D、常规工作量

本文链接：https://www.51bdks.net/show/9wq3p3.html