【名词&注释】
满意度(satisfaction)、满意率(satisfaction rate)、供电服务质量
[单选题]电力客户满意度调查是检验供电服务质量的有效方式,通常情况下客户对供电服务行为的满意率应达到()。
A. 100﹪ B. 99﹪ C. 95﹪ D. 90﹪