投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一，进行保险诈骗活动，

【名词&注释】

社会团体(social organization)、管理机构、社会监督(social supervision)、保险合同(insurance contract)、分支机构(branch)、消费者协会(consumer association)、利害关系(interested relation)、构成犯罪(a crime)、机构名称(organization name)、使用暴力(using violence)

[多选题]投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一，进行保险诈骗活动，尚不构成犯罪^{(a crime)}的，依法给予行政处罚（）

A. A、投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的
B. B、编造未曾发生的保险事故，或者编造虚假的事故原因或者夸大损失程度，骗取保险金的
C. C、故意造成保险事故，骗取保险金的
D. D、拒绝、阻碍保险监督管理机构及其工作人员依法行使监督检查、调查职权，未使用暴力^{(using violence)}、威胁方法的

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[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者保法权益的社会团体是指（）

A. 消费者协会和其他消费者组织
B. 国家工商管理局
C. 经营者同业协会
D. 人民法院

[单选题]当被保险人的损失由第三者造成时，保险人在赔偿后，如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，则结果是（）

A. 该行为有效
B. 该行为无效
C. 该行为部分无效
D. 该行为部分有效

[单选题]某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是（）。

A. 该保险利益不是确定的利益
B. 该保险利益不是合法的利益
C. 该保险利益不是具有利害关系^{(interested relation)}的利益
D. 该保险利益不是现有的利益

[多选题]以下关于承保业务印章的规格，说法正确的是（）

A. 承保业务印章机构名称^{(organization name)}必须与监管机构颁发的《经营保险业务许可证》名称完全一致。
B. 印章所刊汉字，须使用国务院公布的简化字。
C. 印章所使用汉字字体为“仿宋”。
D. 实行民族区域自治的分支机构，可选择并刊汉字和响应的当地通用民族文字。

[单选题]以下关于承保业务客户识别和引导，说法错误的是（）

A. 当客户进入营业厅时，大堂经理应主动上前，面带微笑，了解客户需求。
B. 与客户初步交流后，要铜鼓客户的外在特征以及行为表现来区分客户类别。
C. 对于公司VIP客户，应引导其到VIP窗口，获得优先服务。
D. 当了解客户要办理退保业务时，应将客户直接引导到相关柜面进行办理，避免产生矛盾。

[单选题]承保业务印章原则上以（）公司命名刻制。

A. 省级分公司
B. 地市级
C. 区县级支
D. 总

[多选题]出单分中心单证管理员向出单员、业务员和中介机构发放保险单证，应根据（）等情况，确定每次发放数量。

A. 以往发放记录
B. 业务规模
C. 单证使用
D. 历史信用记录

[单选题]保险合同订立程序为（）

A. 有效和无效
B. 要约和承诺
C. 起保和终保
D. 成立和生效

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