【名词&注释】
人际交往(interpersonal communication)、可储存(storable)、餐厅服务员
[单选题]著名的绍兴加饭酒便是()的典型代表。
A. 蒸馏法
B. 淋饭法
C. 摊饭法
D. 喂饭法
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学习资料:
[单选题]中式早餐清理台面,操作要求()。
A. A、等客人离开及时清理,动作要轻、稳,物件清洗消毒分档存放
B. B、客人餐毕即可清理,动作要轻、稳
C. C、客人餐毕未离店,可清扫地面
D. D、等所有客人全部离店,再收拾台面
[单选题]中餐多桌宴会吃碟的更换()时进行。
A. A、应视客人需要情况
B. B、在只是吃带壳的菜肴
C. C、在上甜品、水果
D. D、在撤换另一道菜
[单选题]餐厅服务员需要有一定的()技巧才能和顾客进行良好的沟通。
A. 专业服务
B. 语言交流
C. 人际交往
D. 肢体语言
[单选题]一般在正确的储存温度下,鲜啤酒可储存()天。
A. 3-5
B. 5-7
C. 7-9
D. 9-11
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