【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、操作系统(operating system)、系统维护(system maintenance)、不卑不亢、邮政编码(post code)、女士优先、收件人(addressee)、电子化支局(computerized branch office)、洁身自好、寄件人(consigner)
[单选题]从宁波寄往南京的EMS,重1501克,邮件资费为()。
A. 32元
B. 28元
C. 24元
D. 20元
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学习资料:
[单选题]营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。
A. A、与人竞争
B. B、女士优先
C. C、洁身自好
D. D、不卑不亢
[单选题]对于国际邮件,()必须写在邮件封面中间靠右偏下的位置。
A. 寄件人(consigner)的姓名、地址
B. 收件人(addressee)的邮政编码
C. 寄件人(consigner)的邮政编码
D. 收件人(addressee)的姓名、地址
[单选题]编码代号为21属于哪个省(市)?()
A. 江苏
B. 江西
C. 山东
D. 山西
[单选题]电子化支局(computerized branch office)营业操作系统功能中,“封发处理”在哪个功能菜单中?()
A. 班组统计
B. 平衡统计
C. 邮件封发
D. 系统维护
[单选题]电子化支局(computerized branch office)营业操作系统功能中,“投递反馈处理”在哪个功能菜单中?()
A. 查询
B. 后台管理
C. 班组统计
D. 查验与档案
[单选题]邮件改寄是由()向()提出。
A. 收件人(addressee)收寄局
B. 收件人(addressee)投递局
C. 寄件人(consigner)收寄局
D. 寄件人(consigner)投递局
[多选题]按址汇款附加业务更正办理需要()。
A. 综合柜员授权
B. 由原交易机构办理
C. 由原收汇柜员办理
D. 支局长授权
[多选题]中速快件海关申报应填写内件品名、()、原产国;文件资料不需注明价值。
A. A、说明
B. B、数量
C. C、重量
D. D、申报价值
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