什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综

【名词&注释】

必要性(necessity)、生物制药(biopharmaceutical)、华中地区(central china)、大公司(major company)、高层领导(senior level leaders)、“门户开放”政策、会议议程(conference agenda)、人际沟通技能

[单选题]什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）

A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通

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[单选题]现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）

A. A、下行沟通
B. B、上行沟通
C. C、对角沟通
D. D、横向沟通

[单选题]创智生物制药股份有限公司的营销经理向他的华中地区主管下达了加快在湖北、湖南的销售网点开发速度的指示，但是该主管认为湖南的市场已经饱和，遂只重点开发了湖北地区的网点。为此，该主管受到了营销经理的批评。在本例中，影响沟通的主要是（）

A. A、理解障碍
B. B、偏见障碍
C. C、地位障碍
D. D、信誉障碍

[单选题]一旦明确了会议的主题和必要性，就应当设置一个具体的目标，如达成协议或通过策划方案等。这是会前准备的什么环节？（）

A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程^{(conference agenda)}
D. 准备会议文件

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