以下不属于环球伴我行业务的恢复方式？（）

【名词&注释】

互联网(internet)、特殊情况处理(treatment on special problems)、报刊杂志、国际漫游、考勤机(checking on work attendance)、营业厅(business hall)、大批量(mass)、客服热线、企业一卡通、疑难问题处理

[多选题]以下不属于环球伴我行业务的恢复方式？（）

A. 用户发送短信KT到10658003重新开通业务；
B. 用户在境外拨打国际漫游服务热线+8613800100186重新开通业务；
C. 用户在境内通过10086、WWW、营业厅等渠道重新开通业务；
D. 拨打10086人客服热线；

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学习资料：

[单选题]若大批量^(mass)客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照（）流程处理。

A. 紧急投诉；
B. 特殊情况处理；
C. 特殊业务办理；
D. 疑难问题处理；

[多选题]移动客户可以通过（）哪些方式随时查询、购买、退订多种报刊杂志书刊。

A. 短信；
B. 电话；
C. 互联网；
D. 网站。

[多选题]GPS车载电话业务当前湖南有（）地区开通？

A. 长沙；
B. 娄底；
C. 衡阳；
D. 郴州。

[多选题]企业一卡通的考勤系统有哪些功能（）。

A. 可选择专用考勤机或指定门禁数据采集点，采集考勤数据；
B. 提供考勤报表及数据导出；
C. 考勤查询；
D. 异常考勤查询；
E. 日期考勤查询。

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